Digital-агентство полного цикла с 2011
Адрес офиса
Абая 117/6, Алматы
Абая 117/6, Алматы
Подключаем amoCRM или Битрикс24 под задачи компаний Семея: строим воронку, интегрируем сайт, WhatsApp, Telegram и телефонию, загружаем клиентскую базу и учим сотрудников работать в системе.
Достаточно открыть CRM, чтобы увидеть количество сделок, их сумму и этап. Руководителю не приходится собирать менеджеров, чтобы узнать, как идут продажи.
В оптовых поставках и проектной работе от первого обращения до подписания договора проходят недели. В карточке клиента хранятся звонки, письма, КП и договорённости, а система напоминает о следующем действии.
Если менеджер увольняется, контакты и переписка остаются в системе. Доступ настраивается по ролям, выгрузку и удаление данных можно закрыть.
Почта, мессенджеры и телефон не связаны друг с другом, на часть обращений никто не отвечает, а общего счёта заявок нет.
Звонки, сообщения, письма и формы сайта превращаются в сделки, за каждой закреплён ответственный.
Каждый раз менеджер переносит реквизиты, цены и условия, на это уходит время, а в документ легко попадает ошибка.
Шаблоны КП, счетов и договоров заполняются данными клиента без ручного ввода.
Руководитель выясняет, что клиент ушёл, когда тот уже заключил договор с конкурентом.
Сделки без движения, просроченные задачи и пропущенные звонки отображаются в отчётах, и руководитель вмешивается вовремя.
Удобная система для компаний, где важна скорость обработки заявок и ведения сделок.
CRM, задачи, проекты и корпоративное общение для организаций, где работают несколько отделов.
Заявки с сайта и лендингов приходят в CRM вместе с источником рекламы, поэтому видно, во что обходится каждая продажа.
WhatsApp, Telegram и Instagram привязываются к карточке клиента, и история общения не хранится в личных телефонах менеджеров.
Звонок из CRM одним нажатием, карточка клиента при входящем вызове и записи разговоров для проверки менеджеров.
Загружаем клиентов из Excel или прежней системы и обучаем сотрудников, чтобы работа в CRM началась без простоя.
Мы настраиваем систему под то, как ваша компания продаёт на практике, а не по шаблону. Менеджеры работают в удобном интерфейсе, руководитель получает отчёты, а продажи не зависят от памяти конкретных людей.
Сделки и каналы связи в одном интерфейсе
Документы и задачи появляются без ручного ввода
Статус любой сделки понятен с первого взгляда
Решения принимаются по отчётам
Беседуем с руководителем и менеджерами, описываем текущую схему продаж и задачи, которые должна закрыть CRM.
Прописываем воронки, этапы, обязательные поля, роли, автоматизации и интеграции, согласуем документ с вами.
Разворачиваем amoCRM или Битрикс24, создаём структуру, роботов, шаблоны документов и отчёты для руководителя.
Подключаем сайт, мессенджеры, почту и телефонию, переносим клиентов и сделки из текущих таблиц и систем.
Обучаем команду, переводим работу в CRM и после первых сделок вносим правки в настройки.
Внедрение CRM в Семее собирает клиентов, сделки и задачи в одной системе, и заявки больше не теряются в звонках и мессенджерах. Директору не нужно опрашивать менеджеров, а план продаж становится прогнозируемым.
В Семее работают мясо- и кожеперерабатывающие предприятия, пищевые и лёгкие производства, оптовая торговля, вузы и клиники. Сделка с дистрибьютором или поставщиком сырья длится неделями. Учебные центры и медицинские клиники получают поток сообщений через Instagram и WhatsApp. Без учёта часть контактов забывается. Внедрение CRM в Семее возвращает вложения деньгами от обращений, что прежде терялись бесследно.
Решение зависит от структуры бизнеса. amoCRM легче в освоении и подходит отделу продаж с быстрыми сделками. Битрикс24 удобен компании, где несколько подразделений, проекты и внутренние согласования. На диагностике изучаем ваши процессы и советуем систему, которую менеджеры станут открывать каждый день.
Для тендеров и крупных поставок создаём отдельную воронку: подготовка документов, подача, рассмотрение, подписание договора, исполнение. Файлы прикреплены к карточке сделки, а дедлайны видят ответственный и директор. Если есть филиалы по региону Абай или сразу несколько направлений, настраиваем права: каждый отдел работает со своими сделками, руководство смотрит общую картину.
Начинаем с интервью: сначала директор, потом менеджеры. Затем утверждаем техническое задание, конфигурируем систему, подключаем каналы связи. После обучения сотрудники сразу ведут в CRM живые сделки. Первые недели мы наблюдаем за работой и корректируем поля, этапы и автоматические действия. Так внедрение CRM в Семее проходит без паузы в продажах.
Система даёт отдачу при регулярном потоке обращений. Поэтому внедрение CRM в Семее мы связываем с рекламой и корпоративным сайтом, а первичные ответы клиентам поручаем чат-боту.
Работаем с 2011 года, в команде 15+ специалистов: маркетологи, разработчики, аналитики. Для нас CRM - часть пути клиента от рекламного канала до поступления денег. Проекты ведём дистанционно через созвоны, WhatsApp и Telegram, главный офис находится в Алматы.
Заключаем договор с ТОО, перечень работ закрепляем в техзадании, каждую интеграцию проверяем до запуска. Стоимость считаем после диагностики: на неё влияют выбранная система, число интеграций и отделов. Напишите нам, и мы распишем, как пройдёт внедрение CRM в Семее именно у вас.
Расскажите, что хотите запустить, изменить или улучшить. Разберёмся в задаче, предложим решение и поможем пройти путь от идеи до готового digital-проекта.
Напишите нам в WhatsApp
Или оставьте заявку на звонок
