Digital-агентство полного цикла с 2011
Адрес офиса
Абая 117/6, Алматы
Абая 117/6, Алматы
Встраиваем искусственный интеллект в работу компании: приём обращений, CRM, отчёты и контроль продаж. Освобождаем сотрудников от рутины и ускоряем ответы клиентам.
Однотипные операции переходят к ИИ: разбор входящих данных, заполнение документов, ответы на типовые вопросы. Сотрудники занимаются клиентами, переговорами и решениями, а не перекладыванием информации.
ИИ-ассистент общается в мессенджерах и на сайте, уточняет запрос и передаёт менеджеру заявку со всеми данными. Обращения не копятся в очереди вечером и в выходные.
ИИ объединяет данные из CRM, таблиц и переписок, замечает отклонения и показывает руководителю состояние продаж и сервиса без ручной сборки отчётов.
Менеджер читает сообщения, задаёт одинаковые уточняющие вопросы и сам вносит данные в CRM.
ИИ ведёт диалог, собирает нужную информацию, расставляет приоритеты и отдаёт менеджеру заявку, с которой можно сразу работать.
Сотрудник выгружает цифры из разных систем, объединяет таблицы и вручную считает показатели.
ИИ собирает данные, рассчитывает показатели и готовит отчёт с выводами и рекомендациями.
Сообщение остаётся без ответа, клиент обращается к конкуренту, заявка потеряна.
ИИ сразу отвечает, уточняет детали и тут же передаёт обращение сотруднику.
ИИ превращает разговоры в текст и выделяет возражения, ошибки менеджеров и причины отказа.
Анализирует диалоги в мессенджерах и почте и показывает, где компания теряет клиентов в общении.
Отслеживает сделки и задачи, чтобы руководитель видел забытых и зависших клиентов.
Показывает, где каждый менеджер теряет клиентов и какие сделки требуют внимания руководителя.
Подсказывает ответ клиенту, аргументы на возражения и следующий шаг по сделке.
Сводит данные CRM и других систем в ясную картину продаж для руководителя.
ИИ не заменяет людей, а снимает с них рутину, ускоряет обработку обращений и даёт руководителю контроль над процессами, которые раньше было не видно.
Обращения принимаются круглосуточно
Сотрудники меньше работают вручную
Каждый клиент получает быстрый ответ
Ни одна заявка не пропадает
Изучаем, как работают продажи и сервис, и находим операции, где ИИ принесёт больше всего пользы.
Расписываем конкретные задачи: приём заявок, ответы клиентам, отчёты, анализ звонков, подготовка документов.
Подбираем модели и сервисы и создаём решение под ваши процессы и уже используемые системы.
Связываем ИИ с CRM, сайтом, WhatsApp, Instagram и другими сервисами компании.
Проверяем работу на реальных диалогах и данных, исправляем ошибки и доводим решение до стабильной работы.
Внедрение ИИ в Семее помогает компании, у которой заявок стало больше, чем успевают обработать сотрудники: клиенты получают ответ за минуты, отчёты собираются автоматически, а продажи растут без расширения штата.
Рутина забирает часы у многих организаций областного центра. Мясоперерабатывающие и торговые предприятия принимают десятки заказов. Вузы и колледжи отвечают абитуриентам и родителям на одинаковые вопросы. Клиники, сервисные центры и дистрибьюторы получают сообщения через сайт, WhatsApp и Instagram. Менеджер руками копирует переписку в CRM, и некоторые обращения теряются. Ещё больше времени уходит на повторные ответы про цены, сроки и график. Пока сотрудник пишет это в очередной раз, горячий клиент ждёт. Внедрение ИИ в Семее снимает эту нагрузку в первую очередь.
Ещё до разработки фиксируем стартовые показатели: скорость ответа, количество обработанных сообщений, процент упущенных заявок, время на отчёты. После запуска сравниваем новые значения с исходными. Внедрение ИИ в Семее идёт по шагам: начинаем с процесса, где выгода максимальна, потом подключаем остальные.
Директор видит работу отдела без ручных сводок. Ассистент сам считает обращения за день, время ответа каждого менеджера и момент, когда клиент пропал. Итог приходит коротким сообщением. Продажи больше не зависят от того, кто вовремя заполнил таблицу.
Безопасность обсуждаем до старта: к каким данным у ассистента есть доступ, где они хранятся, кто из команды видит аналитику. Первый шаг - пилот на одном канале, чаще всего в WhatsApp. После первых результатов внедрение ИИ в Семее распространяем на остальные каналы.
ArtBull ведёт маркетинг клиентов с 2011 года и знает путь заявки от рекламного объявления до оплаты. Поэтому ИИ встраиваем в живые продажи, а не ради эксперимента. Договор заключаем с ТОО. Одна команда ведёт проект от анализа процессов до запуска, общение онлайн, главный офис находится в Алматы.
Стоимость ИИ-решения считаем после разбора процессов. Сумма зависит от числа сценариев, интеграций и объёма данных. Ассистент работает в полную силу при постоянном потоке обращений, его обеспечат реклама в Google или новый лендинг. Оставьте заявку, и мы покажем, сколько часов команды сэкономит внедрение ИИ в Семее.
Расскажите, что хотите запустить, изменить или улучшить. Разберёмся в задаче, предложим решение и поможем пройти путь от идеи до готового digital-проекта.
Напишите нам в WhatsApp
Или оставьте заявку на звонок
