Digital-агентство полного цикла с 2011
Адрес офиса

Абая 117/6, Алматы

Мы онлайн, пишите
Звоните ежедневно: 9-21
ArtBull - маркетинговое агентство в Алматы
ArtBull - Маркетинговое агентство

Управление репутацией в Алматы

Следим, что пишут о компании в 2ГИС, Google и Яндекс Картах, на отзовиках и в соцсетях. Отвечаем на отзывы, работаем с негативом по правилам площадок и помогаем собирать отзывы реальных клиентов.

Анатолий Марченко, основатель ArtBull

Репутация, которая приводит клиентов, за счёт:

Мониторинга упоминаний

Отслеживаем отзывы и упоминания бренда на картах, отзовиках, форумах и в соцсетях. Вы узнаёте о новом негативе в тот же день, а не через месяц от клиентов.

Глубокой аналитики и стратегии - ArtBull

Грамотных ответов на отзывы

Готовим ответы от лица компании: благодарим за похвалу, разбираем претензии по существу и предлагаем решение. Такой диалог видят все, кто читает отзывы перед покупкой.

Продуманного дизайна и структуры - ArtBull

Порядка в карточках на картах

Заполняем и обновляем карточки в 2ГИС, Google и Яндекс Картах: адрес, график, фото, услуги. Аккуратная карточка с живыми отзывами чаще получает звонки и маршруты.

Конверсии и постоянной оптимизации - ArtBull

Проекты наших клиентов

Сайты и интернет-магазины, которые мы разработали и продвигаем в интернете.

LS Concept
LS Concept - мобильная версия
Строительство
LS Concept

Многостраничный сайт с квизом расчёта стоимости

Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
Fin&Tax consulting
Fin&Tax consulting - мобильная версия
Финансы
Fin&Tax consulting

Сайт с нуля и SEO-продвижение бухгалтерской компании

Подробнее о кейсе →
Gilanians
Gilanians - мобильная версия
Юристы · Лос-Анджелес
Gilanians

Сайт адвоката по недвижимости

Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
ALEL AGRO
ALEL AGRO - мобильная версия
Агробизнес
ALEL AGRO

Многостраничный сайт производителя мяса бройлера

Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
ADC Group
ADC Group - мобильная версия
Проектирование
ADC Group

Многостраничный сайт компании строительного проектирования

Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
Clean Lady
Clean Lady - мобильная версия
Клининг
Clean Lady

Сайт клининговой компании и реклама в Google Ads

Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →

Как мы управляем репутацией - 5 шагов

Аудит репутации

Собираем отзывы и упоминания компании по всем площадкам, считаем рейтинг и долю негатива, находим самые заметные проблемы.

Доступы к площадкам

Подтверждаем права на карточки в 2ГИС, Google и Яндексе, чтобы отвечать от имени компании.

Работа с негативом

Отвечаем на претензии, передаём их вам для решения, а отзывы с нарушением правил площадки оспариваем через поддержку.

Сбор отзывов клиентов

Настраиваем простой путь для довольных клиентов: QR-код, ссылку в чеке или сообщение после покупки.

Мониторинг и отчёт

Каждый месяц показываем новые отзывы, ответы, динамику рейтинга и упоминания по площадкам.

Стоимость управления репутацией

Тарифы: Разработка сайтов в Алматы - ArtBull

Аудит репутации

от 150 000 /тнг

Срез того, что о вас пишут сейчас, и план действий

Тарифы: Разработка сайтов в Алматы - ArtBull

Ведение репутации

Цена по запросу

Ежемесячная работа с отзывами, картами и упоминаниями

Тарифы: Разработка сайтов в Алматы - ArtBull

Своя задача

Нужно разобраться с конкретной ситуацией, например волной негатива после конфликта или запуском нового филиала? Опишите задачу, и мы предложим план работ под неё.

Почему с нами бизнес растёт, а не просто получает ещё один сайт?

Потому что мы смотрим на digital со стороны бизнеса: сколько клиентов он приносит, насколько удобно человеку сделать следующий шаг и что в итоге происходит с заявкой.

Не делаем сайт ради галочки

Сначала разбираемся, что он должен дать бизнесу Сайт - это не просто красивая витрина. Мы продумываем структуру, оффер и путь клиента так, чтобы посетителю было понятно, что вы предлагаете, почему вам стоит доверять и что делать дальше.

Не оставляем маркетинг «на потом»

Сразу думаем о том, откуда придут ваши клиенты SEO, реклама, SMM и сайт должны работать как одна система. Поэтому учитываем продвижение ещё на этапе разработки, а не пытаемся прикрутить маркетинг к уже готовому сайту.

Меньше подрядчиков - меньше головной боли

Сайт, реклама, SEO и SMM - в одной команде Вам не нужно объяснять одному подрядчику, почему второй что-то сделал не так. Мы видим проект целиком и можем связать дизайн, разработку и продвижение в единую digital-систему.

Думаем не о трафике, а о клиентах

Посетитель сайта должен сделать следующий шаг Красивые цифры в отчёте сами по себе ничего не продают. Поэтому мы смотрим глубже: насколько понятен оффер, где человек может уйти, что мешает оставить заявку и как превратить интерес в обращение.

⚡ Скорость

🎨 Дизайн

🛠 Поддержка

🚀 Продвижение

🎯 Результат

📱 SMM

🔒 Надёжность

💡 Креатив

🤖 Автоматизация

🔍 SEO

💻 Разработка

📊 Конверсия

📈 Рост

🤝 Партнёрство

Заказать управление репутацией в интернете в Алматы

Управление репутацией в интернете в Алматы нужно каждой компании, которую выбирают по отзывам: клиникам, салонам, ресторанам, автосервисам, магазинам и сервисным службам. Перед звонком человек открывает 2ГИС или Google Карты, смотрит рейтинг и последние отзывы. Если там пара свежих жалоб без ответа, клиент уходит к соседу по карте.

ArtBull выстраивает работу с репутацией как постоянный процесс. Сначала собираем всё, что о компании пишут на картах, отзовиках, форумах и в соцсетях, и показываем реальную картину: рейтинг по площадкам, долю негатива, повторяющиеся претензии. Затем подтверждаем доступы к карточкам и начинаем отвечать от имени бизнеса.

С негативом работаем честно. На обоснованную жалобу отвечаем по существу и передаём её вам, чтобы проблему решили на деле. Отзывы с оскорблениями, спамом или от людей, которые не были вашими клиентами, оспариваем через поддержку площадки по её правилам. Фальшивые отзывы не пишем: площадки их вычисляют и наказывают карточку. Вместо этого помогаем собирать мнения реальных покупателей, которые обычно довольны, но молчат.

Почему репутацию доверяют ArtBull? Мы работаем с 2011 года, заключаем договор с ТОО, а в команде 15+ специалистов по маркетингу, SEO и SMM. Офис находится в Алматы на пр. Абая, 117/6, поэтому хорошо понимаем, как местные клиенты выбирают компании.

Что входит в управление репутацией

  • мониторинг отзывов и упоминаний бренда;
  • ответы на отзывы в 2ГИС, Google и Яндекс Картах;
  • оспаривание отзывов, нарушающих правила площадок;
  • оформление и обновление карточек компании;
  • система сбора отзывов от реальных клиентов;
  • ежемесячный отчёт по рейтингу и упоминаниям.

Когда пора заняться SERM

Если рейтинг на картах ниже, чем у конкурентов по соседству, на отзывы никто не отвечает, по названию компании в поиске всплывают жалобы или вы открываете новую точку и хотите сразу выглядеть надёжно. Чем раньше начать, тем меньше негатива придётся разбирать потом.

Репутация напрямую влияет на видимость в картах, поэтому эту работу полезно совмещать с локальным SEO. Стоимость управления репутацией в интернете в Алматы зависит от числа филиалов и площадок, поэтому называем цену после аудита. Напишите нам в WhatsApp: расскажем, что о вашей компании видят клиенты сегодня.

Если вместе с этим нужна новая площадка, посмотрите создание сайтов в Алматы и разработку интернет-магазинов от ArtBull.

Давайте обсудим вашу задачу

Расскажите, что хотите запустить, изменить или улучшить. Разберёмся в задаче, предложим решение и поможем пройти путь от идеи до готового digital-проекта.

Бесплатная консультация по маркетингу от ArtBull

Оставьте заявку на
бесплатную консультацию

Напишите нам в WhatsApp

Или оставьте заявку на звонок

Наши клиенты

ADC GroupСтроительство
R ServiceСервис
AlmatybadyМебель
Ata DalaКинопродакшн
Asia Global TechnologyТехнологии
Irtysh HotelГостиница
Miss QazaqstanКонкурс красоты
Nauryz MarketРитейл
Аэропорт АлматыАэропорт
Panda TravelТуризм
CulturaМедиа
MirelИнтерьер
CleanLadyКлининг
Media InsiderМедиа
LS ConceptСтроительство
Seed SchoolОбразование
ShellАЗС
МакроСнабСнабжение B2B
Old SchoolБарбершоп
Irbis HeliТуризм
Halyk BankБанк
Abaya AvenueОдежда
Алель АгроАгро
Arolt MetalКонтейнеры
SSS ConsultКонсалтинг
COPAКофейня
EdgarПродукты
WinFinФинансы
KTFПроизводство
PiyoleРесторан
ElkenЭкология
Alex GilaniansЮристы
Steely DanМузыка
AlmaUОбразование
AruLaiymМедицина
KIC LeasingЛизинг
EnergyАккумуляторы
Бухгалтер24Бухгалтерия

Рейтинг 5.0 в 2ГИС и Google

Google
5
33 отзыва в Google Картах
Отзыв клиента об ArtBull в Google Картах
Отзыв клиента об ArtBull в Google Картах
Отзыв клиента об ArtBull в Google Картах

Отзывы клиентов ArtBull

Рейтинг 5,0 в 2ГИС по 159 оценкам. Отзывы клиентов алматинского офиса.

★★★★★

У меня автосервис, обращался за продвижением. Хорошо разобрались в специфике бизнеса, помогли с сайтом и SEO - сайт стал заметнее в поиске, обращений стало больше.

Amir · SEO · 2ГИС
★★★★★

Обратилась, потому что сайт почти не давал заявок. Постепенно пошёл рост из поиска и стало больше обращений. Понравилось, что всё объясняют простыми словами и не пропадают после запуска.

Томирис · SEO · 2ГИС
★★★★★

Обратилась в ArtBull за продвижением сайта. Всё объяснили понятным языком, внесли нужные изменения, и со временем стало заметно больше обращений из поиска.

Малика · SEO · 2ГИС

Вопросы и ответы

Что входит в управление репутацией в интернете?
Мониторинг отзывов и упоминаний, ответы от имени компании, работа с негативом, оформление карточек на картах и сбор отзывов от реальных клиентов. Раз в месяц вы получаете отчёт по площадкам.
Можно ли удалить негативный отзыв?
Удалить можно только отзыв, который нарушает правила площадки: оскорбления, спам, отзыв не от клиента. Такие отзывы мы оспариваем через поддержку. На обоснованную критику правильнее ответить и решить проблему.
Вы пишете отзывы за клиентов?
Нет. Фальшивые отзывы площадки выявляют и могут наказать карточку компании. Мы настраиваем удобный способ, чтобы оставить отзыв, для ваших реальных клиентов.
С какими площадками вы работаете в Алматы?
В первую очередь с 2ГИС, Google Картами и Яндекс Картами, где клиенты чаще всего выбирают компании. Также отслеживаем отзовики, форумы, соцсети и выдачу по названию бренда.
Сколько стоит управление репутацией в Алматы?
От 150 000 ₸. Цена зависит от количества филиалов, площадок и объёма отзывов, поэтому рассчитываем её после аудита. Напишите нам в WhatsApp, чтобы обсудить вашу ситуацию.
Получить консультацию в WhatsApp Telegram

Другие услуги ArtBull

Ответим как можно скорее

Или свяжитесь с нами самостоятельно -

+7 702 449 70 79

Звоните ежедневно: 9-21