Маркетинг для интернет-магазина в ArtBull начинается с выручки: смотрим, какие товары приносят прибыль, и строим вокруг них рекламу, каталог и повторные продажи. С 2011 года агентство разрабатывает интернет-магазины, запускает торговые кампании в Google, Яндекс Директ и таргет в Instagram, ведёт SEO-продвижение каталогов и продажи на Kaspi.
Онлайн-покупатель в Казахстане сравнивает цену в нескольких магазинах и на Kaspi за пару минут. Если в карточке нет фото и характеристик, условия доставки непонятны, а оплатить можно только переводом, он закрывает вкладку. Без проверки этих мелочей маркетинг для интернет-магазина только быстрее расходует бюджет. Поэтому до запуска рекламы мы проверяем путь к заказу: каталог, корзину, способы оплаты и скорость ответа менеджера в WhatsApp.
Результат считаем в заказах и обороте. В аналитике видно, сколько продаж дал каждый канал, какой средний чек и во что обходится один покупатель.
Какие задачи решаем для онлайн-магазинов
1. Трафик есть, заказов мало. Упрощаем оформление, дорабатываем карточки и фильтры. Для AbayaAvenue, магазина лекал женской одежды, мы сделали сайт и настраивали контекст: 3 840 конверсий и оборот 5 890 000 тг.
2. Реклама крутится на весь каталог. Делим товары по марже и спросу, собираем фид для торговых кампаний и отключаем позиции без продаж. Для KidsNext, магазина детской одежды, реклама дала 237 конверсий и оборот 5 200 000 тг.
3. Магазин не растёт в поиске. Прорабатываем структуру категорий, мета-теги и тексты, убираем дубли страниц, которые плодят фильтры. SEO снижает зависимость маркетинга для интернет-магазина от платного трафика.
4. Покупатели уходят на Kaspi. Оформляем карточки товаров на маркетплейсе, чтобы заказы шли и с сайта, и с Kaspi.
5. Нет повторных покупок. Настраиваем ремаркетинг, рассылки и напоминания о брошенной корзине. Грамотный маркетинг для интернет-магазина работает с базой клиентов, а не только покупает новый трафик.
Почему интернет-магазины выбирают ArtBull: мы сами разрабатываем магазины, поэтому понимаем, как устроены каталог, фид и оплата, и отвечаем и за сайт, и за рекламу. Продвижение интернет-магазинов в Алматы и по всему Казахстану ведём по договору с ТОО, с прозрачной отчётностью по выручке. Пришлите ссылку на магазин - бесплатно разберём, где теряются заказы.
Реклама и продвижение работают лучше на хорошем сайте. Подробнее про разработку сайтов и создание интернет-магазина в ArtBull.