Digital-агентство полного цикла с 2011
Адрес офиса

Абая 117/6, Алматы

Мы онлайн, пишите
Звоните ежедневно: 9-21
ArtBull - маркетинговое агентство в Алматы
ArtBull - Маркетинговое агентство

Внедрение CRM в Усть-Каменогорске

Настраиваем amoCRM и Битрикс24 для бизнеса Усть-Каменогорска: выстраиваем воронку продаж, подключаем сайт, мессенджеры и телефонию, переносим базу клиентов и учим команду работать в системе.

Иллюстрация услуги ArtBull

Что даёт компании CRM-система

Продажи видны на каждом этапе

Руководитель заходит в CRM и сразу видит число сделок в работе, их сумму и стадию. Чтобы узнать положение дел в отделе продаж, больше не нужно созывать совещание.

ИИ-ассистент отвечает клиентам в мессенджерах

Контроль долгих сделок

В поставках для производства и проектных продажах путь от первого звонка до договора занимает недели. В CRM сохраняется вся история: звонки, переписка, КП, договорённости, а система подсказывает, какой шаг следующий.

Автоматизация обработки заявок с помощью ИИ

База клиентов остаётся в компании

Уход менеджера не уносит с собой контакты и историю переписки. Права доступа настраиваются по ролям, а выгрузку и удаление данных можно запретить.

Аналитика и отчёты с помощью искусственного интеллекта

Какие задачи закрывает CRM

Было

Обращения теряются между почтой, мессенджерами и звонками

Каналы не связаны между собой, часть клиентов не получает ответа, а сколько всего было заявок, неизвестно.

Было: ручная обработка заявок
Стало с CRM

Каждое обращение сразу становится сделкой

Звонки, письма, сообщения и формы с сайта собираются в общей воронке, у каждой сделки есть ответственный.

Стало: заявки обрабатывает ИИ-ассистент
Было

Коммерческие предложения и счета пишутся вручную

Менеджер раз за разом копирует реквизиты, цены и условия, теряет время и может допустить ошибку в документе.

Было: менеджеры тратят время на рутину
Стало с CRM

Документы создаются из карточки сделки

Шаблоны КП, счетов и договоров сами подставляют данные клиента.

Стало: рутина автоматизирована
Было

О проблемах руководитель узнаёт с опозданием

Что сделка сорвалась, выясняется только тогда, когда клиент уже работает с конкурентом.

Было: нет аналитики по клиентам
Стало с CRM

CRM заранее предупреждает о рисках

Застрявшие сделки, просроченные задачи и неотвеченные звонки попадают в отчёты, и руководитель успевает принять меры.

Стало: отчёты формируются автоматически

Что входит во внедрение CRM

amoCRM для продаж

Простая и наглядная система для компаний, которым важно быстро разбирать заявки и вести сделки.

Битрикс24 для всей организации

CRM, задачи, проекты и внутренняя связь для компаний с несколькими подразделениями.

Интеграция с сайтом и рекламой

Заявки с сайта и посадочных страниц приходят в CRM вместе с метками кампаний, и можно посчитать цену продажи.

Мессенджеры внутри CRM

WhatsApp, Telegram и Instagram привязываются к карточкам клиентов, и переписка не остаётся в личных телефонах сотрудников.

IP-телефония

Звонок клиенту одним кликом из CRM, всплывающая карточка при входящем вызове и записи разговоров для проверки качества.

Перенос базы и обучение

Загружаем клиентов из таблиц или прежней системы и обучаем сотрудников, чтобы CRM заработала с первого дня.

CRM работает, когда в ней работает вся команда

Поэтому настраиваем систему под то, как компания продаёт на самом деле, а не под типовую схему. Менеджерам удобно, руководитель видит цифры, а продажи не держатся на памяти отдельных сотрудников.

1 окно

Каналы связи и сделки в одном интерфейсе

− ручная работа

Задачи и документы формируются сами

+ прозрачность

Статус любой сделки виден сразу

+ управляемость

Решения по отчётам, а не наугад

Этапы внедрения CRM

Аудит продаж

Говорим с руководителем и менеджерами, описываем, как компания продаёт сегодня и что должна делать CRM.

Техзадание

Фиксируем воронки, стадии, обязательные поля, роли, автоматизации и интеграции, утверждаем документ с вами.

Настройка

Разворачиваем amoCRM или Битрикс24, создаём структуру, роботов, шаблоны документов и отчёты для руководства.

Каналы и перенос базы

Подключаем сайт, мессенджеры, телефонию и почту, загружаем клиентов и сделки из нынешних источников.

Обучение и старт

Обучаем сотрудников, запускаем работу в системе и после первых сделок дорабатываем настройки.

Заказать внедрение CRM в Усть-Каменогорске

Внедрение CRM в Усть-Каменогорске помогает поставщикам металлургических комбинатов, производственным и оптовым компаниям держать под контролем десятки параллельных переговоров. Пока сделки записаны в Excel и в телефонах менеджеров, собственник узнаёт о сорванном заказе последним.

Что меняется после запуска

Каждый входящий звонок, письмо или сообщение в мессенджере превращается в карточку с ответственным. Система сама напоминает перезвонить, отправить расчёт или уточнить статус оплаты. Руководитель открывает отчёт и видит, сколько денег стоит в воронке, у кого из продавцов застряли клиенты и какие рекламные каналы приносят реальных покупателей.

Как подбираем платформу

amoCRM выбираем, когда главная задача - быстро разбирать поток заявок небольшим отделом. Битрикс24 ставим предприятиям, где заказ проходит через производство, снабжение и бухгалтерию, а сотрудникам нужны общие проекты и задачи. Перед выбором проводим интервью с ключевыми людьми и показываем, как будет выглядеть их ежедневная работа.

Поставки по тендерам и филиалы

Для закупок крупных заказчиков настраиваем отдельный конвейер: заявка, подача, рассмотрение, контракт, отгрузка. Внедрение CRM в Усть-Каменогорске для компаний с представительствами в Восточно-Казахстанской области включает разграничение прав, чтобы каждое подразделение работало только со своими клиентами.

Почему бизнес Усть-Каменогорска выбирает ArtBull

Мы занимаемся digital-маркетингом и автоматизацией с 2011 года, в команде свыше 15 специалистов. Связываем рекламу, сайт и CRM, поэтому видим, откуда пришёл каждый клиент и во что он превратился. Внедрение CRM в Усть-Каменогорске проходит удалённо: интервью, настройка и обучение организованы онлайн.

Что входит в работу:

  • диагностика процессов и техническое задание;
  • этапы воронки, автозадачи и шаблоны КП;
  • интеграция сайта, почты, WhatsApp, Telegram и IP-телефонии;
  • перенос клиентов из таблиц или прежней программы;
  • практические занятия для менеджеров и руководителя.

Работаем по договору с ТОО и тестируем подключения на живых сценариях перед стартом. Стоимость внедрения CRM в Усть-Каменогорске определяем после диагностики. Чтобы система не простаивала, её подпитывает заявками сайт компании, а типовые вопросы закрывает чат-бот. Отправьте заявку, и мы предложим схему, по которой пройдёт внедрение CRM в Усть-Каменогорске.

Давайте обсудим вашу задачу

Расскажите, что хотите запустить, изменить или улучшить. Разберёмся в задаче, предложим решение и поможем пройти путь от идеи до готового digital-проекта.

Бесплатная консультация по маркетингу от ArtBull

Оставьте заявку на
бесплатную консультацию

Напишите нам в WhatsApp

Или оставьте заявку на звонок

Наши клиенты

ADC GroupСтроительство
R ServiceСервис
AlmatybadyМебель
Ata DalaКинопродакшн
Asia Global TechnologyТехнологии
Irtysh HotelГостиница
Miss QazaqstanКонкурс красоты
Nauryz MarketРитейл
Аэропорт АлматыАэропорт
Panda TravelТуризм
CulturaМедиа
MirelИнтерьер
CleanLadyКлининг
Media InsiderМедиа
LS ConceptСтроительство
Seed SchoolОбразование
ShellАЗС
МакроСнабСнабжение B2B
Old SchoolБарбершоп
Irbis HeliТуризм
Halyk BankБанк
Abaya AvenueОдежда
Алель АгроАгро
Arolt MetalКонтейнеры
SSS ConsultКонсалтинг
COPAКофейня
EdgarПродукты
WinFinФинансы
KTFПроизводство
PiyoleРесторан
ElkenЭкология
Alex GilaniansЮристы
Steely DanМузыка
AlmaUОбразование
AruLaiymМедицина
KIC LeasingЛизинг
EnergyАккумуляторы
Бухгалтер24Бухгалтерия

Рейтинг 5.0 в 2ГИС и Google

Google
5
33 отзыва в Google Картах
Отзыв клиента об ArtBull в Google Картах
Отзыв клиента об ArtBull в Google Картах
Отзыв клиента об ArtBull в Google Картах

Частые вопросы о внедрении CRM в Усть-Каменогорске

От чего зависит стоимость внедрения CRM в Усть-Каменогорске?
От 200 000 ₸. Итог зависит от платформы, количества отделов и списка интеграций. Точную сумму называем после диагностики процессов.
Нужен ли ваш специалист у нас на месте?
Нет. Интервью, согласование техзадания, настройку и занятия с сотрудниками проводим онлайн, договор подписываем с ТОО «ArtBull».
Как понять, подойдёт нам amoCRM или Битрикс24?
amoCRM рассчитана на небольшой отдел с потоком входящих заявок. Битрикс24 ставим, когда заказ проходит через производство, снабжение и бухгалтерию.
Какие каналы можно подключить к CRM?
Сайт, почту, WhatsApp, Telegram и IP-телефонию: обращения из них сразу попадают в карточки с ответственным.
Кто будет владельцем клиентской базы?
Ваша компания. Контакты и история общения хранятся в вашей CRM, а права сотрудников разграничиваются по ролям.
Получить консультацию в WhatsApp Telegram

Другие услуги ArtBull

Ответим как можно скорее

Или свяжитесь с нами самостоятельно -

+7 702 449 70 79

Звоните ежедневно: 9-21