Digital-агентство полного цикла с 2011
Адрес офиса
Абая 117/6, Алматы
Абая 117/6, Алматы
Следим за тем, что о вашей фирме пишут в 2ГИС, на картах, отзовиках, в соцсетях и поисковой выдаче по названию. Отвечаем от имени компании, разбираемся с негативом и помогаем довольным клиентам Атырау оставить отзыв.
Отзывы с карт, ветки форумов, статьи и комментарии в соцсетях стекаются в общий мониторинг. Жалобу клиента вы увидите в тот же день, а не через месяц.
Отдел закупок крупного заказчика и будущий партнёр обязательно вбивают название вашей фирмы в поиск. Чистая выдача и вежливые ответы на отзывы убирают сомнения ещё до переговоров.
Мягко напоминаем довольным клиентам об отзыве и не оставляем без ответа ни одну оценку. Карточка с высоким баллом и живыми ответами чаще получает звонок, когда человек выбирает в 2ГИС или на картах.
Проекты, которые мы создали и сопровождаем до сих пор.
Многостраничный сайт с квизом расчёта стоимости
Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
Многостраничный сайт производителя мяса бройлера
Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
Многостраничный сайт компании строительного проектирования
Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
Интернет-магазин люков, дождеприемников и ЖБИ
Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
Интернет-магазин производителя металлических контейнеров
Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
Интернет-магазин аккумуляторов с подбором АКБ
Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
Реклама на весь СНГ и сайт, оборот 5 890 000 тг
Рост трафика и заявок, оборот 3 200 000 тг
Целевые заявки и рост продаж, оборот 5 200 000 тг
Рост продаж и клиентов, оборот 32 300 000 тг
Контекстная реклама и сайт, оборот 22 800 000 тг
Рост трафика и заявок из контекстной рекламы
SMM-продвижение в Instagram
SMM-продвижение в Instagram
SMM-продвижение в Instagram
SMM-продвижение в Instagram
SMM-продвижение в Instagram
SMM-продвижение в Instagram
Читаем отзывы, сравниваем рейтинги, смотрим первые страницы поиска по названию и находим, откуда идёт негатив и на что жалуются чаще всего.
Решаем, с каких площадок начать, каким тоном говорить с клиентами и что делать по каждой болезненной теме.
Отвечаем от лица компании, обоснованные жалобы передаём профильным сотрудникам, отзывы с нарушениями оспариваем через модераторов.
Добавляем просьбу оценить работу в ключевые моменты: после выполненного заказа, приёма или доставки.
Раз в месяц присылаем итоги: оценки на каждой площадке, свежие отзывы и наши ответы, сдвиги в выдаче по названию.
Однократная проверка того, что о вас пишут, и список шагов по исправлению
Ежемесячная работа с отзывами и тем, как компанию видят в интернете
Несколько филиалов, франчайзи или конфликт, который уже обсуждают публично? Расскажите детали, и мы соберём отдельный план под ваши условия.
Потому что мы смотрим на digital со стороны бизнеса: сколько клиентов он приносит, насколько удобно человеку сделать следующий шаг и что в итоге происходит с заявкой.
Сначала разбираемся, что он должен дать бизнесу Сайт - это не просто красивая витрина. Мы продумываем структуру, оффер и путь клиента так, чтобы посетителю было понятно, что вы предлагаете, почему вам стоит доверять и что делать дальше.
Сразу думаем о том, откуда придут ваши клиенты SEO, реклама, SMM и сайт должны работать как одна система. Поэтому учитываем продвижение ещё на этапе разработки, а не пытаемся прикрутить маркетинг к уже готовому сайту.
Сайт, реклама, SEO и SMM - в одной команде Вам не нужно объяснять одному подрядчику, почему второй что-то сделал не так. Мы видим проект целиком и можем связать дизайн, разработку и продвижение в единую digital-систему.
Посетитель сайта должен сделать следующий шаг Красивые цифры в отчёте сами по себе ничего не продают. Поэтому мы смотрим глубже: насколько понятен оффер, где человек может уйти, что мешает оставить заявку и как превратить интерес в обращение.
⚡ Скорость
🎨 Дизайн
🛠 Поддержка
🚀 Продвижение
🎯 Результат
📱 SMM
🔒 Надёжность
💡 Креатив
🤖 Автоматизация
🔍 SEO
💻 Разработка
📊 Конверсия
📈 Рост
🤝 Партнёрство
Управление репутацией в интернете в Атырау нужно магазинам, клиникам и кафе, а ещё сервисным и подрядным компаниям, которые участвуют в тендерах и работают с крупными операторами нефтегазовой отрасли. Служба закупок перед подписанием договора ищет подрядчика по названию, частный клиент открывает 2ГИС и читает свежие отзывы. Решение формируется до звонка в компанию.
Первый шаг - срез. Проходим по 2ГИС, картам Google и Яндекса, отзовикам, местным форумам и пабликам, смотрим две-три страницы поиска по вашему названию. Получаете список: где картина хуже всего, какие претензии повторяются, с чего начать.
Дальше площадки переходят на ежедневное ведение. Пишем ответы без шаблонных извинений и без агрессии. Если клиент прав, сначала выясняем у руководителя, что сделано для исправления, затем отвечаем, чтобы слова не расходились с делом. Отзыв с бранью, скрытой рекламой конкурента или от человека, который у вас не обслуживался, отправляем модераторам с доказательствами. Купленные отзывы не публикуем: площадки их вычисляют, и наказание получает карточка компании.
Почему SERM в Атырау заказывают у ArtBull? ArtBull работает с 2011 года и обслуживает клиентов по всей стране по договору с ТОО. Головной офис в Алматы, атырауские компании ведём дистанционно. Нас больше 15 человек: специалисты, которые отвечают на отзывы, доработают и сайт, и SEO, и соцсети, так что согласовывать подрядчиков между собой не придётся.
Медицине, девелоперам, гостиницам и общепиту, образовательным курсам, подрядчикам и поставщикам, которых заказчик проверяет до подписания договора. В городе, где о подрядчиках говорят в профессиональной среде, один громкий отзыв может стоить контракта. Активные соцсети усиливают результат, поэтому управление репутацией удобно совмещать с SMM в Атырау.
Цена управления репутацией в интернете в Атырау определяется количеством площадок, филиалов и стартовой ситуацией, поэтому рассчитываем её после диагностики. Напишите в WhatsApp: обсудим, как выстроить управление репутацией в Атырау для вашей компании, и предложим план.
Расскажите, что хотите запустить, изменить или улучшить. Разберёмся в задаче, предложим решение и поможем пройти путь от идеи до готового digital-проекта.
Напишите нам в WhatsApp
Или оставьте заявку на звонок
