Сколько стоит поддержка сайта в месяц?

Сданный сайт продолжает жить: выходят новые версии движка, меняются цены и состав услуг, хостинг переезжает, формы иногда перестают отправлять заявки. Техническое сопровождение нужно, чтобы такие задачи закрывались по графику, а не в спешке после звонка недовольного клиента. Что входит в наш тариф, смотрите на странице поддержка сайта в Алматы.

Из чего складывается ежемесячная поддержка сайта

Набор работ зависит от проекта, но базовый пакет строится вокруг трёх задач: чтобы ресурс был доступен, безопасен и актуален.

Подробный перечень работ и условия - на странице поддержки сайта.

От чего зависит стоимость сопровождения

Платформа

Сайт на WordPress обслуживать проще, чем самописный проект без документации. Если код писал другой подрядчик, первый месяц уходит на изучение структуры.

Размер и тип ресурса

Лендинг из одного экрана и интернет-магазин с каталогом и оплатой требуют разного внимания. В магазине больше точек отказа: корзина, платёжный модуль, выгрузка товаров.

Количество изменений

Кому-то хватает пары правок в месяц, а кто-то ежедневно обновляет акции и прайс. Объём часов на контент закладываем в тариф заранее.

Интеграции

Связка с CRM, 1С, Kaspi Pay или чат-ботом добавляет проверки: при обновлении одного модуля может сломаться обмен данными.

Штатный сотрудник, фрилансер или агентство

Для малого и среднего бизнеса абонентское сопровождение у агентства обычно выгоднее штатной единицы: вы платите за результат, а не за рабочие часы без задач.

Когда сопровождение нужно срочно

• Сайт не обновлялся больше года, в админке горят уведомления о новых версиях.
• Заявки с формы приходят через раз или не приходят совсем.
• Мобильная версия съехала после правки текста.
• Браузер показывает предупреждение о небезопасном соединении.
• Неизвестно, у кого пароли от хостинга и домена.

Самостоятельно пройтись по типовым проблемам поможет наш чек-лист из 25 ошибок сайта.

Что не входит в поддержку и оплачивается отдельно

Сопровождение держит ресурс в рабочем состоянии, но не заменяет продвижение и крупные переделки.

• Обновление дизайна - от 80 000 ₸, когда сайт выглядит старомодно или неудобен. Как это проходит, рассказываем в разделе про редизайн.
• Аудит под поисковики - от 50 000 ₸ за разовый разбор того, что мешает страницам в Google и Яндексе. Что попадает в отчёт, видно на странице аудита.
• Продвижение в поиске - от 250 000 ₸/мес, постоянная работа над видимостью сайта.
• Веб-аналитика - от 50 000 ₸, настройка целей и отслеживания заявок.

Почему выбирают ArtBull

• Делаем и обслуживаем сайты с 2011 года, в портфолио 200+ проектов, среди них KTF, CleanLady и Irtysh Hotel.
• Работаем официально: подписываем договор от лица ТОО, каждый месяц передаём акты для бухгалтерии.
• Хостинг, домен и пароль администратора записаны на вас, а не на исполнителя.
• Программист, дизайнер и SEO-специалист сидят в одном офисе, так что даже сложная правка не передаётся на субподряд.
• Клиенты оценивают нас на 5.0 и на картах 2ГИС, и на картах Google.

Полный список направлений с ценами собран на странице услуг агентства.

Реклама и продвижение работают лучше на хорошем сайте. Подробнее про разработку сайтов и создание интернет-магазина в ArtBull.