Digital-агентство полного цикла с 2011
Адрес офиса

Абая 117/6, Алматы

Мы онлайн, пишите
Звоните ежедневно: 9-21
ArtBull - маркетинговое агентство в Алматы
ArtBull - Маркетинговое агентство

Настройка CRM в Шымкенте

Внедряем amoCRM и Битрикс24 для шымкентских компаний: выстраиваем процесс продаж, подключаем сайт, мессенджеры и телефонию, переносим базу клиентов и учим команду работать в системе.

Иллюстрация услуги ArtBull

Что CRM даёт бизнесу

Продажи видны на каждом шаге

Руководитель заходит в CRM и сразу видит количество сделок, их сумму и этап. Для этого не нужно собирать совещание и опрашивать менеджеров.

ИИ-ассистент отвечает клиентам в мессенджерах

Долгие сделки не теряются

В оптовых и проектных продажах путь от первого звонка до подписания занимает недели. Система хранит каждый звонок, письмо, КП и договорённость и напоминает, что делать дальше.

Автоматизация обработки заявок с помощью ИИ

База клиентов остаётся у компании

Уход менеджера не забирает с собой контакты и историю переписки. Доступы настраиваются по ролям, выгрузку и удаление данных можно запретить.

Аналитика и отчёты с помощью искусственного интеллекта

Какие задачи закрывает CRM

Было

Обращения рассыпаны по почте, мессенджерам и звонкам

Каналы не связаны между собой, часть клиентов не получает ответа, а сколько всего было заявок, неизвестно.

Было: ручная обработка заявок
Стало с CRM

Каждое обращение сразу становится сделкой

Письма, сообщения, звонки и заявки с сайта собираются в одной воронке, у каждой есть ответственный.

Стало: заявки обрабатывает ИИ-ассистент
Было

КП и счета составляются руками

Менеджер снова и снова вставляет реквизиты, цены и условия, теряет время и может допустить ошибку.

Было: менеджеры тратят время на рутину
Стало с CRM

Документы создаются из карточки сделки

Шаблоны КП, счетов и договоров сами подставляют данные клиента.

Стало: рутина автоматизирована
Было

О проблеме руководитель узнаёт последним

Про потерянную сделку становится известно, когда клиент уже работает с конкурентом.

Было: нет аналитики по клиентам
Стало с CRM

CRM заранее предупреждает о рисках

Застрявшие сделки, просроченные задачи и неотвеченные звонки видны в отчётах, и есть время исправить ситуацию.

Стало: отчёты формируются автоматически

Что входит во внедрение CRM

amoCRM для отдела продаж

Простая и наглядная система для компаний, которым важно быстро отрабатывать заявки и вести сделки.

Битрикс24 для всей компании

CRM, задачи, проекты и общение сотрудников для организаций с несколькими подразделениями.

Связь с сайтом и рекламой

Заявки с сайта и лендингов приходят в CRM вместе с метками рекламных кампаний, и вы видите цену каждой продажи.

Мессенджеры внутри CRM

WhatsApp, Telegram и Instagram привязываются к карточкам клиентов, переписка не остаётся в личных телефонах сотрудников.

IP-телефония

Звонок из CRM одним кликом, карточка клиента на экране при входящем вызове, записи разговоров для проверки качества.

Перенос базы и обучение

Загружаем клиентов из таблиц или прежней системы и обучаем сотрудников, чтобы CRM заработала с первого дня.

CRM работает, только когда в ней работает вся команда

Поэтому систему настраиваем под ваши настоящие процессы, а не под типовой шаблон. Сотрудникам удобно, руководитель видит цифры, а бизнес не зависит от памяти отдельных людей.

1 окно

Все каналы и сделки в одной системе

− ручная работа

Задачи и документы появляются автоматически

+ прозрачность

Статус каждой сделки виден сразу

+ управляемость

Решения по отчётам, а не по ощущениям

Этапы внедрения CRM

Разбор процессов

Разговариваем с руководителем и менеджерами, описываем, как компания продаёт сейчас и что должна делать CRM.

Техническое задание

Фиксируем воронки, этапы, обязательные поля, роли, автоматизации и интеграции, согласуем документ с вами.

Настройка

Разворачиваем amoCRM или Битрикс24, создаём структуру, роботов, шаблоны документов и отчёты для руководителя.

Каналы и перенос базы

Подключаем сайт, мессенджеры, телефонию и почту, загружаем клиентов и сделки из текущих источников.

Обучение и старт

Обучаем сотрудников, запускаем работу в системе и после первых сделок дорабатываем настройки.

Заказать внедрение CRM в Шымкенте

Внедрение CRM в Шымкенте чаще всего заказывают оптовые базы, дистрибьюторы, производители и сервисные компании, к которым обращения приходят одновременно через WhatsApp, сайт, почту и по телефону. Когда всё это разбросано по личным смартфонам продавцов, клиенты уходят к тому, кто ответил быстрее.

Этапы проекта

Идём по понятному маршруту, чтобы отдел продаж не останавливался ни на день:

  • интервью с собственником и менеджерами, разбор текущих заявок;
  • техническое задание с воронками и списком интеграций;
  • настройка amoCRM или Битрикс24, автозадач и шаблонов КП;
  • подключение каналов связи и перенос клиентской базы;
  • обучение команды и доработки по итогам первых недель.

amoCRM обычно берут компании с коротким циклом и большим числом входящих, Битрикс24 - те, где сделку ведут несколько подразделений с внутренними согласованиями.

Двуязычная переписка

Покупатели на юге страны пишут и на казахском, и на русском, поэтому шаблоны ответов, коммерческих предложений и договоров готовим на двух языках. Внедрение CRM в Шымкенте с такими заготовками экономит менеджерам время и уменьшает число ошибок в документах.

Опт и проектные продажи

Для оптовых поставок цепочка выглядит так: запрос, расчёт, предложение, согласование, договор, отгрузка. Каждый переход сопровождается задачей с дедлайном, а файлы прикреплены к сделке. Собственник видит, какие заказы ждут его решения, без утренних планёрок.

Почему выбирают ArtBull

За плечами агентства проекты с 2011 года и команда из 15+ маркетологов, разработчиков и аналитиков. Мы связываем CRM с рекламой, чтобы считать, какой канал приводит оплаты, а не просто клики. Внедрение CRM в Шымкенте делаем удалённо: головной офис в Алматы, связь через созвоны и мессенджеры.

Подписываем договор с ТОО, фиксируем объём в ТЗ, проверяем каждое подключение до старта. Клиентская база остаётся собственностью компании, а отчёты по менеджерам и источникам доступны руководителю в любой момент. Стабильный приток обращений даст сайт компании, первые ответы можно поручить чат-боту. Цену внедрения CRM в Шымкенте называем после диагностики, оставьте заявку для расчёта.

После запуска остаёмся на связи: собираем замечания менеджеров, убираем лишние поля и добавляем отчёты, которых не хватает руководителю. Так внедрение CRM в Шымкенте превращается в рабочий инструмент, а не в формальность.

Давайте обсудим вашу задачу

Расскажите, что хотите запустить, изменить или улучшить. Разберёмся в задаче, предложим решение и поможем пройти путь от идеи до готового digital-проекта.

Бесплатная консультация по маркетингу от ArtBull

Оставьте заявку на
бесплатную консультацию

Напишите нам в WhatsApp

Или оставьте заявку на звонок

Наши клиенты

ADC GroupСтроительство
R ServiceСервис
AlmatybadyМебель
Ata DalaКинопродакшн
Asia Global TechnologyТехнологии
Irtysh HotelГостиница
Miss QazaqstanКонкурс красоты
Nauryz MarketРитейл
Аэропорт АлматыАэропорт
Panda TravelТуризм
CulturaМедиа
MirelИнтерьер
CleanLadyКлининг
Media InsiderМедиа
LS ConceptСтроительство
Seed SchoolОбразование
ShellАЗС
МакроСнабСнабжение B2B
Old SchoolБарбершоп
Irbis HeliТуризм
Halyk BankБанк
Abaya AvenueОдежда
Алель АгроАгро
Arolt MetalКонтейнеры
SSS ConsultКонсалтинг
COPAКофейня
EdgarПродукты
WinFinФинансы
KTFПроизводство
PiyoleРесторан
ElkenЭкология
Alex GilaniansЮристы
Steely DanМузыка
AlmaUОбразование
AruLaiymМедицина
KIC LeasingЛизинг
EnergyАккумуляторы
Бухгалтер24Бухгалтерия

Рейтинг 5.0 в 2ГИС и Google

Google
5
33 отзыва в Google Картах
Отзыв клиента об ArtBull в Google Картах
Отзыв клиента об ArtBull в Google Картах
Отзыв клиента об ArtBull в Google Картах

Частые вопросы о внедрении CRM в Шымкенте

Сколько стоит внедрение CRM в Шымкенте?
От 200 000 ₸. Стоимость рассчитываем после интервью и разбора заявок. Она зависит от платформы, числа отделов и интеграций.
Можно ли сделать шаблоны на казахском языке?
Да. Шаблоны ответов, коммерческих предложений и договоров готовим на казахском и русском.
С чего начинается проект?
С интервью с собственником и менеджерами. Затем пишем техническое задание, настраиваем систему, подключаем каналы, переносим базу и обучаем команду.
Вы работаете с Шымкентом дистанционно?
Да, все встречи и обучение проходят по видеосвязи, вопросы решаем в мессенджерах, договор заключаем с ТОО.
Получить консультацию в WhatsApp Telegram

Другие услуги ArtBull

Ответим как можно скорее

Или свяжитесь с нами самостоятельно -

+7 702 449 70 79

Звоните ежедневно: 9-21