Как открыть магазин на Kaspi: пошаговая инструкция для ИП и ТОО

Для малого бизнеса в Казахстане маркетплейс Kaspi.kz часто оказывается первой точкой продаж в интернете: аудитория там уже есть, а приём денег, рассрочку и логистику площадка закрывает сама. Ниже весь маршрут от открытия ИП до первой отгрузки, сверенный с правилами Kaspi Гид. Если магазин уже открыт и нужны продажи, поможет продвижение на Kaspi в Алматы.

Требования к продавцу на маркетплейсе Kaspi

Физическому лицу витрина недоступна, торговать на площадке разрешено лишь предпринимателю или товариществу. Kaspi Гид проверяет у компании три вещи:

• статус партнёра Kaspi Pay: приложение установлено, профиль бизнеса создан;
• реальную торговлю: деньги от клиентов поступали на счёт Kaspi Pay не реже 20 дней за последние два месяца;
• предмет продаж: в магазине размещают товары, а для услуг у Kaspi работает раздел «Объявления».

Вид деятельности, выбранный при регистрации в Kaspi Pay, на одобрение не влияет. Исключение касается отдельных брендов и товарных групп: на них площадка выдаёт разрешение по отдельному запросу через форму Kaspi Гид.

Как открыть Каспи магазин: шесть шагов

1. Оформите бизнес. Предпринимателя регистрируют за несколько минут на eGov или в банковском приложении. Код ОКЭД и режим налогообложения для интернет-торговли заранее обсудите с бухгалтером.
2. Станьте партнёром Kaspi Pay. Установите приложение, заведите профиль компании, откройте счёт, договор подписывается электронно.
3. Накопите историю поступлений. Берите оплату от клиентов по QR, переводом или картой. Сколько дней ещё осталось до допуска, приложение показывает в разделе магазина.
4. Отправьте заявку. Откройте в Kaspi Pay блок «Магазин на Kaspi.kz», кнопку «Начать продавать», и дальше система ведёт по подсказкам. Право подачи есть только у первого руководителя.
5. Заполните кабинет продавца. Укажите склады и пункты отгрузки, часы приёма заказов, варианты доставки.
6. Добавьте ассортимент и включите позиции в продажу.

Карточки товаров: три варианта загрузки

Ассортимент заводят с телефона в Kaspi Pay или с компьютера в кабинете продавца. Вариантов три:

• Присоединиться к готовой карточке. Когда эту модель уже продают другие, находите её в каталоге, проверяете совпадение параметров и ставите свою цену и количество. Kaspi Гид обещает появление предложения на витрине примерно через 15 минут.
• Создать карточку с нуля. Если модели в каталоге нет, описываете параметры, добавляете снимки и ждёте модерации.
• Загрузить прайс. Сотни позиций удобнее завести Excel-файлом: артикул, наименование, бренд, цена.

Если присоединиться к чужой карточке, параметры которой не совпадают с вашим товаром, площадка расценит это как нарушение и вправе урезать работу магазина. Если своих качественных фото нет, их сделает мобилограф ArtBull, от 25 000 ₸.

Доставка и выдача заказов

Вот какими путями заказ попадает к покупателю:

Тариф Kaspi Доставки считается от веса посылки, суммы покупки и того, в какой город она едет. Удерживают его с продавца лишь по факту вручения заказа клиенту. Свежая сетка цен опубликована в Kaspi Гид.

Сколько стоит продавать на Kaspi

Абонентской платы за витрину нет: площадка удерживает процент лишь с завершённой сделки. Ставка различается по товарным группам и меняется со временем, так что конкретные цифры здесь не публикуем. Точные условия видны в кабинете продавца и в разделе «Условия» Kaspi Гид. Выручку за проданное, как сообщает площадка, переводят на счёт уже на следующий день.

При расчёте маржи по каждой позиции учитывайте ещё логистику, упаковку и возвраты. Что входит в работу агентства и как формируется цена, мы разобрали в статье о стоимости продвижения на Kaspi.

Индекс качества: как удержать магазин на Kaspi

Площадка постоянно следит за дисциплиной продавца: средней оценкой в отзывах, отказами по вашей вине, опозданиями с передачей посылок курьеру и возвратами из-за брака. Эти цифры влияют на то, чьё предложение покупатель увидит и выберет. Обновляйте остатки, отгружайте вовремя и не подменяйте товар: при систематических нарушениях Kaspi ограничивает продажи, а в крайнем случае отключает магазин.

Когда магазин заработал и нужно обгонять конкурентов, подключают продвижение на Kaspi: аудит, оптимизацию карточек, работу с отзывами и рекламу. В ArtBull эта услуга стоит от 300 000 ₸. Параллельно стоит развивать собственный канал: интернет-магазин под ключ мы делаем от 350 000 ₸.

Почему выбирают ArtBull

• Работаем в digital-маркетинге с 2011 года, реализовано более 200 проектов, в том числе в онлайн-торговле.
• Официальный договор с ТОО «ArtBull» и закрывающие документы для вашей бухгалтерии.
• Кабинет продавца, рекламные аккаунты и прочие доступы остаются за владельцем бизнеса.
• Рейтинг 5.0 в 2ГИС и Google Картах.
• Опыт в e-commerce: интернет-магазины Akkumulator24, Arolt Metal и COPA, а контекстная реклама для KidsNext принесла 237 конверсий и оборот 5 200 000 тг.

Полный список направлений и цен ArtBull - на странице услуг.

Реклама и продвижение работают лучше на хорошем сайте. Подробнее про разработку сайтов и создание интернет-магазина в ArtBull.