Абай 117/6, Алматы
Атырау компаниялары үшін amoCRM мен Битрикс24-ті баптаймыз: сату процесін құрамыз, сайтты, мессенджерлерді және телефонияны қосамыз, клиенттер базасын көшіреміз және қызметкерлерді жүйеде жұмыс істеуге үйретеміз.
Басшы CRM-ге кіріп, жұмыстағы мәмілелердің санын, сомасын және кезеңін бірден көреді. Сату бөліміндегі жағдайды түсіну үшін енді жиналыс өткізудің қажеті жоқ.
B2B және жобалық сатылымда алғашқы хаттан қол қоюға дейінгі жол апталарға созылады. CRM барлық хат алмасуды, қоңырауларды, КҰ мен уағдаластықтарды сақтайды және келесі әрекетті өзі еске салады.
Менеджер жұмыстан кеткенде байланыс деректері мен жұмыс тарихы жоғалмайды. Қолжетімділік құқықтары рөлдер бойынша бөлінеді, деректерді жүктеп алуға және жоюға тыйым салуға болады.
Арналар бір-бірімен байланыспаған, өтінімдердің бір бөлігі жауапсыз қалады, ал олардың нақты санын ешкім есептемейді.
Хаттар, хабарламалар, қоңыраулар және сайттан келген өтінімдер ортақ воронкаға түседі, әрқайсысының жауаптысы бар.
Менеджер әр жолы деректемелерді, бағалар мен шарттарды көшіріп, уақыт жоғалтады және құжатта қате жіберуі мүмкін.
КҰ, шот және шарт үлгілері клиент деректерімен автоматты түрде толтырылады.
Мәміленің бұзылғаны клиент басқа мердігермен жұмыс істеп кеткенде ғана белгілі болады.
Тоқтап қалған мәмілелер, мерзімі өткен міндеттер және жауапсыз қоңыраулар есептерде көрінеді, басшы жағдайды түзеп үлгереді.
Өтініштерді жылдам өңдеу және мәмілелерді жүргізу маңызды компанияларға арналған қарапайым әрі көрнекі жүйе.
Бірнеше бөлімшесі бар ұйымдарға арналған CRM, міндеттер, жобалар және ішкі коммуникациялар.
Сайт пен лендингтерден келген өтінімдер CRM-ге жарнамалық белгілерімен бірге түседі, ал сіз сатылымның құнын есептейсіз.
WhatsApp, Telegram және Instagram клиент карточкаларына байланады, хат алмасу жеке телефондарда қалмайды.
CRM-нен бір клик арқылы қоңырау, кіріс қоңырау кезінде клиент карточкасы және сапаны тексеруге арналған сөйлесу жазбалары.
Клиенттерді кестелерден немесе бұрынғы жүйеден көшіріп, CRM алғашқы күннен жұмыс істеуі үшін команданы үйретеміз.
Сондықтан жүйені үлгі бойынша емес, компанияның нақты процестеріне сай баптаймыз. Қызметкерлерге ыңғайлы, басшы сандарды көреді, ал сатылым нақты адамдардың есте сақтауына тәуелді болмайды.
Барлық арна мен мәміле бір интерфейсте
Міндеттер мен құжаттар автоматты түрде жасалады
Әр мәміленің мәртебесі көз алдыңызда
Шешімдер болжаммен емес, есептер бойынша
Басшымен және менеджерлермен сөйлесіп, компанияның қазір қалай сататынын және CRM не істеуі керек екенін белгілейміз.
Воронкаларды, кезеңдерді, міндетті өрістерді, рөлдерді, автоматтандыру мен интеграцияларды сипаттап, құжатты сізбен бекітеміз.
amoCRM немесе Битрикс24-ті орнатып, құрылымды, роботтарды, құжат үлгілерін және басшылыққа арналған есептерді жасаймыз.
Сайтты, мессенджерлерді, телефония мен поштаны қосып, клиенттер мен мәмілелерді қазіргі көздерден импорттаймыз.
Қызметкерлерді үйретіп, CRM-дегі жұмысты іске қосамыз және алғашқы мәмілелерден кейін баптауларды жетілдіреміз.
Атырауда CRM енгізу тапсырыс берушіні бағаның емес, ұмытылған хаттың немесе сұранысқа кешіккен жауаптың кесірінен жиі жоғалтатын сервистік және мердігерлік компанияларға тиімді. Жүйемен әр өтініштің жауаптысы, мерзімі және хат алмасудың толық тарихы болады.
Атыраудағы жабдық жеткізушілер, логистикалық және құрылыс фирмалары ірі операторлармен жұмыс істейді, онда шарт заңгерлерден, сатып алушылардан және техникалық мамандардан өтеді. Келісу тізбегі айларға созылады, ал менеджерге бір қадамды да өткізіп алмау маңызды. Осындай жұмысқа сұраныс, есептеу, ұсыныс беру, бекіту және орындау кезеңдері бар воронка жинаймыз.
Мерзімдерді бақылауды бөлек баптаймыз: егер мәміле кезеңде әдеттегіден ұзақ тоқтап қалса, басшы бұл туралы екі аптадан кейінгі жиналыста емес, хабарламадан біледі. Спецификациялар, хаттар мен файлдар карточкада сақталады, сондықтан қызметкердің ауысуы келіссөздерді тоқтатпайды.
Кіріс өтінімдермен өмір сүретін коммерциялық бөлімге amoCRM жақынырақ. Жобалық құрылымы және бөлімшелер арасында келісуі бар ұйымдарға Битрикс24 ыңғайлырақ. Кез келген жүйеге сайтты, корпоративтік поштаны, WhatsApp, Telegram және телефонияны қосып, бар контрагенттер базасын көшіреміз. Атырауда CRM енгізуді оқытусыз аяқтамаймыз: әр қызметкер өзінің нақты мәмілелерінде тәжірибеден өтеді.
Агенттік 2011 жылы құрылған, жобалармен 15-тен астам маркетолог, бағдарламашы және талдаушы айналысады. Клиенттің жолын толық құрамыз: жарнамалық хабарландырудан қол қойылған актіге дейін. Бас кеңсе Алматыда орналасқан, ал Атырауда CRM енгізуді онлайн жүргіземіз: қоңыраулар, экранды көрсету, мессенджерлердегі хат алмасу.
Атырауда CRM енгізу бағасын диагностикадан кейін айтамыз: қорытынды платформаға, бөлімдер мен қосылымдар санына байланысты. Жүйеге өтініштер ағынын компания сайты қамтамасыз етеді, ал алғашқы жауаптарды чат-бот өз мойнына алады. Өтінім қалдырыңыз, Атырауда CRM енгізу сіздің командаңызда қалай өтетінін жазып береміз.
Нені іске қосқыңыз, өзгерткіңіз немесе жақсартқыңыз келетінін айтыңыз. Міндетті түсініп, шешім ұсынып, идеядан дайын digital-жобаға дейінгі жолдан өтуге көмектесеміз.
Бізге WhatsApp-қа жазыңыз
Немесе қоңырауға өтінім қалдырыңыз