2011 жылдан бері толық циклді digital-агенттік
Кеңсе мекенжайы

Абай 117/6, Алматы

Біз онлайнбыз, жазыңыз
Күн сайын хабарласыңыз: 9-21
ArtBull - маркетинговое агентство в Алматы
ArtBull - Маркетингтік агенттік

Атырауда CRM енгізу

Атырау компаниялары үшін amoCRM мен Битрикс24-ті баптаймыз: сату процесін құрамыз, сайтты, мессенджерлерді және телефонияны қосамыз, клиенттер базасын көшіреміз және қызметкерлерді жүйеде жұмыс істеуге үйретеміз.

Иллюстрация услуги ArtBull

CRM-жүйе компанияға не береді

Әр кезеңде сатылымның көрінуі

Басшы CRM-ге кіріп, жұмыстағы мәмілелердің санын, сомасын және кезеңін бірден көреді. Сату бөліміндегі жағдайды түсіну үшін енді жиналыс өткізудің қажеті жоқ.

ИИ-ассистент отвечает клиентам в мессенджерах

Ұзақ мәмілелерді бақылау

B2B және жобалық сатылымда алғашқы хаттан қол қоюға дейінгі жол апталарға созылады. CRM барлық хат алмасуды, қоңырауларды, КҰ мен уағдаластықтарды сақтайды және келесі әрекетті өзі еске салады.

Автоматизация обработки заявок с помощью ИИ

Клиенттер базасы компанияда қалады

Менеджер жұмыстан кеткенде байланыс деректері мен жұмыс тарихы жоғалмайды. Қолжетімділік құқықтары рөлдер бойынша бөлінеді, деректерді жүктеп алуға және жоюға тыйым салуға болады.

Аналитика и отчёты с помощью искусственного интеллекта

CRM қандай міндеттерді жабады

Бұрын

Өтінімдер пошта, мессенджерлер және қоңыраулар арасында жоғалады

Арналар бір-бірімен байланыспаған, өтінімдердің бір бөлігі жауапсыз қалады, ал олардың нақты санын ешкім есептемейді.

Было: ручная обработка заявок
CRM-мен қазір

Әр өтінім бірден мәмілеге айналады

Хаттар, хабарламалар, қоңыраулар және сайттан келген өтінімдер ортақ воронкаға түседі, әрқайсысының жауаптысы бар.

Стало: заявки обрабатывает ИИ-ассистент
Бұрын

КҰ мен шоттар қолмен жиналады

Менеджер әр жолы деректемелерді, бағалар мен шарттарды көшіріп, уақыт жоғалтады және құжатта қате жіберуі мүмкін.

Было: менеджеры тратят время на рутину
CRM-мен қазір

Құжаттар мәміле карточкасынан жасалады

КҰ, шот және шарт үлгілері клиент деректерімен автоматты түрде толтырылады.

Стало: рутина автоматизирована
Бұрын

Басшы мәселе туралы ең соңында біледі

Мәміленің бұзылғаны клиент басқа мердігермен жұмыс істеп кеткенде ғана белгілі болады.

Было: нет аналитики по клиентам
CRM-мен қазір

Жүйе тәуекелдер туралы ескертеді

Тоқтап қалған мәмілелер, мерзімі өткен міндеттер және жауапсыз қоңыраулар есептерде көрінеді, басшы жағдайды түзеп үлгереді.

Стало: отчёты формируются автоматически

CRM енгізуге не кіреді

Сату бөліміне арналған amoCRM

Өтініштерді жылдам өңдеу және мәмілелерді жүргізу маңызды компанияларға арналған қарапайым әрі көрнекі жүйе.

Бүкіл компанияға арналған Битрикс24

Бірнеше бөлімшесі бар ұйымдарға арналған CRM, міндеттер, жобалар және ішкі коммуникациялар.

Сайтпен және жарнамамен байланыс

Сайт пен лендингтерден келген өтінімдер CRM-ге жарнамалық белгілерімен бірге түседі, ал сіз сатылымның құнын есептейсіз.

CRM ішіндегі мессенджерлер

WhatsApp, Telegram және Instagram клиент карточкаларына байланады, хат алмасу жеке телефондарда қалмайды.

IP-телефония

CRM-нен бір клик арқылы қоңырау, кіріс қоңырау кезінде клиент карточкасы және сапаны тексеруге арналған сөйлесу жазбалары.

Базаны көшіру және оқыту

Клиенттерді кестелерден немесе бұрынғы жүйеден көшіріп, CRM алғашқы күннен жұмыс істеуі үшін команданы үйретеміз.

CRM онда бүкіл команда жұмыс істегенде ғана жұмыс істейді

Сондықтан жүйені үлгі бойынша емес, компанияның нақты процестеріне сай баптаймыз. Қызметкерлерге ыңғайлы, басшы сандарды көреді, ал сатылым нақты адамдардың есте сақтауына тәуелді болмайды.

1 терезе

Барлық арна мен мәміле бір интерфейсте

− қол жұмысы

Міндеттер мен құжаттар автоматты түрде жасалады

+ ашықтық

Әр мәміленің мәртебесі көз алдыңызда

+ басқарылымдылық

Шешімдер болжаммен емес, есептер бойынша

CRM енгізу кезеңдері

Процестер аудиті

Басшымен және менеджерлермен сөйлесіп, компанияның қазір қалай сататынын және CRM не істеуі керек екенін белгілейміз.

Техникалық тапсырма

Воронкаларды, кезеңдерді, міндетті өрістерді, рөлдерді, автоматтандыру мен интеграцияларды сипаттап, құжатты сізбен бекітеміз.

Баптау

amoCRM немесе Битрикс24-ті орнатып, құрылымды, роботтарды, құжат үлгілерін және басшылыққа арналған есептерді жасаймыз.

Интеграциялар және деректерді көшіру

Сайтты, мессенджерлерді, телефония мен поштаны қосып, клиенттер мен мәмілелерді қазіргі көздерден импорттаймыз.

Оқыту және іске қосу

Қызметкерлерді үйретіп, CRM-дегі жұмысты іске қосамыз және алғашқы мәмілелерден кейін баптауларды жетілдіреміз.

Атырауда CRM енгізуге тапсырыс беру

Атырауда CRM енгізу тапсырыс берушіні бағаның емес, ұмытылған хаттың немесе сұранысқа кешіккен жауаптың кесірінен жиі жоғалтатын сервистік және мердігерлік компанияларға тиімді. Жүйемен әр өтініштің жауаптысы, мерзімі және хат алмасудың толық тарихы болады.

Қандай міндеттерді шешеміз

Атыраудағы жабдық жеткізушілер, логистикалық және құрылыс фирмалары ірі операторлармен жұмыс істейді, онда шарт заңгерлерден, сатып алушылардан және техникалық мамандардан өтеді. Келісу тізбегі айларға созылады, ал менеджерге бір қадамды да өткізіп алмау маңызды. Осындай жұмысқа сұраныс, есептеу, ұсыныс беру, бекіту және орындау кезеңдері бар воронка жинаймыз.

Мерзімдерді бақылауды бөлек баптаймыз: егер мәміле кезеңде әдеттегіден ұзақ тоқтап қалса, басшы бұл туралы екі аптадан кейінгі жиналыста емес, хабарламадан біледі. Спецификациялар, хаттар мен файлдар карточкада сақталады, сондықтан қызметкердің ауысуы келіссөздерді тоқтатпайды.

Платформалар мен байланыс арналары

Кіріс өтінімдермен өмір сүретін коммерциялық бөлімге amoCRM жақынырақ. Жобалық құрылымы және бөлімшелер арасында келісуі бар ұйымдарға Битрикс24 ыңғайлырақ. Кез келген жүйеге сайтты, корпоративтік поштаны, WhatsApp, Telegram және телефонияны қосып, бар контрагенттер базасын көшіреміз. Атырауда CRM енгізуді оқытусыз аяқтамаймыз: әр қызметкер өзінің нақты мәмілелерінде тәжірибеден өтеді.

Неге ArtBull-ды таңдайды

Агенттік 2011 жылы құрылған, жобалармен 15-тен астам маркетолог, бағдарламашы және талдаушы айналысады. Клиенттің жолын толық құрамыз: жарнамалық хабарландырудан қол қойылған актіге дейін. Бас кеңсе Алматыда орналасқан, ал Атырауда CRM енгізуді онлайн жүргіземіз: қоңыраулар, экранды көрсету, мессенджерлердегі хат алмасу.

  • ЖШС-мен шарт және воронкалар мен интеграциялар тізілген техтапсырма.
  • Іске қосуға дейін әр байланысты сынақтан өткізу.
  • Сіздің базаңыз: байланыс деректері мен тарих компанияның меншігінде қалады.
  • Аналитика менеджерлер, кезеңдер және өтінім көздері бойынша.

Атырауда CRM енгізу бағасын диагностикадан кейін айтамыз: қорытынды платформаға, бөлімдер мен қосылымдар санына байланысты. Жүйеге өтініштер ағынын компания сайты қамтамасыз етеді, ал алғашқы жауаптарды чат-бот өз мойнына алады. Өтінім қалдырыңыз, Атырауда CRM енгізу сіздің командаңызда қалай өтетінін жазып береміз.

Міндетіңізді талқылайық

Нені іске қосқыңыз, өзгерткіңіз немесе жақсартқыңыз келетінін айтыңыз. Міндетті түсініп, шешім ұсынып, идеядан дайын digital-жобаға дейінгі жолдан өтуге көмектесеміз.

Бесплатная консультация по маркетингу от ArtBull

Тегін кеңеске
өтінім қалдырыңыз

Бізге WhatsApp-қа жазыңыз

Немесе қоңырауға өтінім қалдырыңыз

Біздің клиенттер

2ГИС пен Google-да 5.0 рейтинг

Google
5
Google Карталарда 33 пікір
Отзыв клиента об ArtBull в Google Картах
Отзыв клиента об ArtBull в Google Картах
Отзыв клиента об ArtBull в Google Картах

Атырауда CRM енгізу туралы жиі қойылатын сұрақтар

Атырауда CRM енгізудің бағасы қалай құралады?
200 000 ₸-ден. Нақты соманы процестерді диагностикалағаннан кейін есептейміз. Қорытынды платформаға, бөлімдер мен интеграциялар санына байланысты.
Мердігерлік компанияға қай жүйе жақсы?
Егер сатылым кіріс өтінімдерге сүйенсе, әдетте amoCRM жеткілікті. Бөлімшелер арасындағы ұзақ келісулер мен жобалық жұмыста Битрикс24 ыңғайлырақ.
Атырауда өкілдігіңіз жоқ болса, қалай жұмыс істейсіздер?
Барлық кезең онлайн өтеді: қоңыраулар, экранды көрсету және мессенджерлердегі хат алмасу. Жұмыс көлемін техтапсырмада және ЖШС-мен шартта бекітеміз.
Жоба аясында не баптайсыздар?
Келісу кезеңдері бар воронканы, мерзімдерді бақылау мен автоміндеттерді, сайтты, поштаны, WhatsApp, Telegram және телефонияны қосуды, контрагенттер базасын көшіруді және қызметкерлерді оқытуды.
WhatsApp-та кеңес алу Telegram

Мүмкіндігінше тез жауап береміз

Немесе бізбен өзіңіз хабарласыңыз -

+7 702 449 70 79