Digital-агентство полного цикла с 2011
Адрес офиса
Абая 117/6, Алматы
Абая 117/6, Алматы
Создаём образ надёжной компании на площадках, где вас проверяют клиенты и партнёры из Актау: карты, отзовики, выдача по названию бренда, соцсети. Отвечаем на отзывы, отрабатываем негатив и увеличиваем число честных оценок.
Сводим все упоминания бренда в один поток: отзывы на картах, ветки на форумах, посты и комментарии в соцсетях. Ни одна жалоба не пройдёт мимо.
Прежде чем подписать договор, заказчик вбивает название компании в поиск. Спокойная или позитивная выдача и ответы на отзывы закрывают его сомнения до переговоров.
Помогаем довольным клиентам оставить отзыв и постоянно отвечаем на оценки. Карточка с высоким рейтингом и свежими ответами чаще выбирается в 2ГИС и на картах.
Сайты и интернет-магазины, которые команда ArtBull разработала и продолжает развивать.
Многостраничный сайт с квизом расчёта стоимости
Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
Многостраничный сайт производителя мяса бройлера
Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
Многостраничный сайт компании строительного проектирования
Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
Интернет-магазин люков, дождеприемников и ЖБИ
Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
Интернет-магазин производителя металлических контейнеров
Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
Интернет-магазин аккумуляторов с подбором АКБ
Подробнее о кейсе →Смотреть сайт →
Реклама на весь СНГ и сайт, оборот 5 890 000 тг
Рост трафика и заявок, оборот 3 200 000 тг
Целевые заявки и рост продаж, оборот 5 200 000 тг
Рост продаж и клиентов, оборот 32 300 000 тг
Контекстная реклама и сайт, оборот 22 800 000 тг
Рост трафика и заявок из контекстной рекламы
SMM-продвижение в Instagram
SMM-продвижение в Instagram
SMM-продвижение в Instagram
SMM-продвижение в Instagram
SMM-продвижение в Instagram
SMM-продвижение в Instagram
Смотрим отзывы, рейтинги и выдачу по названию компании, находим источники негатива и основные темы претензий.
Выбираем главные площадки, стиль ответов и порядок работы по каждой проблемной теме.
Отвечаем от имени компании, обоснованные претензии передаём ответственным сотрудникам, отзывы с нарушениями оспариваем через поддержку.
Добавляем просьбу оставить отзыв в путь клиента: после сделки, посещения или доставки.
Раз в месяц присылаем итоги: рейтинг по площадкам, новые отзывы, наши ответы, изменения в выдаче по бренду.
Единоразовый разбор упоминаний и план исправлений
Регулярная работа с отзывами и имиджем компании в интернете
У вас несколько филиалов, франшиза или срочная ситуация с публичной критикой? Опишите детали, и мы подберём формат работы под вашу задачу.
Потому что мы смотрим на digital со стороны бизнеса: сколько клиентов он приносит, насколько удобно человеку сделать следующий шаг и что в итоге происходит с заявкой.
Сначала разбираемся, что он должен дать бизнесу Сайт - это не просто красивая витрина. Мы продумываем структуру, оффер и путь клиента так, чтобы посетителю было понятно, что вы предлагаете, почему вам стоит доверять и что делать дальше.
Сразу думаем о том, откуда придут ваши клиенты SEO, реклама, SMM и сайт должны работать как одна система. Поэтому учитываем продвижение ещё на этапе разработки, а не пытаемся прикрутить маркетинг к уже готовому сайту.
Сайт, реклама, SEO и SMM - в одной команде Вам не нужно объяснять одному подрядчику, почему второй что-то сделал не так. Мы видим проект целиком и можем связать дизайн, разработку и продвижение в единую digital-систему.
Посетитель сайта должен сделать следующий шаг Красивые цифры в отчёте сами по себе ничего не продают. Поэтому мы смотрим глубже: насколько понятен оффер, где человек может уйти, что мешает оставить заявку и как превратить интерес в обращение.
⚡ Скорость
🎨 Дизайн
🛠 Поддержка
🚀 Продвижение
🎯 Результат
📱 SMM
🔒 Надёжность
💡 Креатив
🤖 Автоматизация
🔍 SEO
💻 Разработка
📊 Конверсия
📈 Рост
🤝 Партнёрство
Управление репутацией в Актау важно для всех, кого сравнивают заочно: гостиниц и баз отдыха на побережье Каспия, ресторанов, клиник, сервисных компаний при порту и нефтегазовых объектах. Турист выбирает жильё по оценкам на картах, заказчик проверяет подрядчика по названию в поиске, местный житель спрашивает мнение в городских чатах. Если там висят неотвеченные жалобы, клиент уходит молча, и вы даже не узнаете почему.
Изучаем, как компания выглядит снаружи: оценки в 2ГИС, на картах Google и Яндекса, отзовики, упоминания в соцсетях и выдачу по бренду. Отдельно отмечаем повторяющиеся темы: долгое ожидание, грубость персонала, расхождение цен. На этом срезе строится план, по которому дальше идёт управление репутацией в Актау.
Затем управление репутацией в интернете в Актау становится регулярным. Мы пишем ответы от имени компании, человеческим языком и по существу вопроса. Справедливую претензию сначала передаём вашему руководителю, чтобы в ответе было реальное решение, а не обещание. Публикации с оскорблениями, рекламой конкурентов или от людей, которые не были вашими клиентами, обжалуем через поддержку площадки. Накруткой не занимаемся: это прямое нарушение правил и риск потерять карточку.
Многие довольные гости просто не пишут отзывы. Мы помогаем встроить короткую просьбу в момент после выезда из отеля, визита или доставки, и рейтинг начинает отражать реальное качество сервиса.
Почему компании Актау выбирают ArtBull. Работаем с 2011 года, офис находится в Алматы, а проекты в других городах ведём онлайн: созвоны, переписка в WhatsApp и Telegram, договор с ТОО «ArtBull». Команда из 15+ специалистов закрывает смежные задачи, от сайта и SEO до SMM в Актау, так что репутация не живёт отдельно от остального маркетинга.
У приморского города есть особенность: в туристический сезон отзывов становится больше, и отвечать нужно быстро, пока гость ещё помнит визит. Управление репутацией в Актау мы планируем с учётом таких пиков.
Стоимость управления репутацией в Актау определяем после диагностики, потому что объём зависит от площадок, филиалов и текущих отзывов. Напишите нам, расскажите о задаче, и мы предложим план.
Расскажите, что хотите запустить, изменить или улучшить. Разберёмся в задаче, предложим решение и поможем пройти путь от идеи до готового digital-проекта.
Напишите нам в WhatsApp
Или оставьте заявку на звонок
